Политика конфиденциальности
Какие данные о Вас мы обрабатываем, зачем, как долго и что Вы можете потребовать.
Действует с 9 октября 2026 года. Версия 1.5.
Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на латышском языке.
Кратко. Мы собираем только то, что нужно для работы учётной записи и доставки уведомлений: адрес электронной почты, имя (если Вы его укажете), фильтры Ваших поисков, а во время бета-программы также номер телефона. Мы не продаём данные, измерение рекламы (Meta Pixel) используем только с Вашего согласия и не отправляем маркетинговые письма без Вашего согласия. Вы можете сами удалить учётную запись в любой момент, и тогда данные удаляются.
1. Кто является контролёром
Deali является сервисом SIA "ReIntellex". За обработку Ваших персональных данных отвечает:
- SIA "ReIntellex", регистрационный номер 40203659335
- Адрес: Dzirnavu iela 1, Saldus, Saldus nov., LV-3801
- Электронная почта: info@deali.lv
Все вопросы о данных направляйте на адрес электронной почты, указанный выше.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Зачем | Правовое основание | Как долго |
|---|---|---|---|
| Адрес электронной почты, пароль | Чтобы учётная запись существовала и Вы могли в неё войти | Исполнение договора | Пока существует учётная запись |
| Имя и фамилия | Чтобы обращаться к Вам в письмах и в интерфейсе | Исполнение договора | Пока существует учётная запись |
| Номер телефона и согласие на то, что мы связываемся с Вами по поводу бета-программы (тестовой программы) | Чтобы во время бета-программы (тестовой программы) мы могли спросить, что работает, а что нет. Только для этого: никакой рекламы, никаких предложений, никому другому не передаётся. В бета-программе (тестовой программе) это является условием участия. Вы можете отозвать согласие в любой момент; отзыв означает выход из бета-программы, а учётную запись можно удалить одной кнопкой | Согласие (условие участия в бета-программе) | До окончания бета-версии, отзыва согласия или удаления учётной записи. После окончания бета-версии мы удаляем номер, если только Вы в тот момент отдельно не согласитесь, что мы можем его сохранить |
| Сохранённые поиски: категория, фильтры, выбранные порталы | В этом и состоит суть сервиса | Исполнение договора | Пока существует поиск |
| Настройки уведомлений и журнал отправленных уведомлений: канал (электронная почта или телефон), портал, объявление и его цена, время | Чтобы не отправлять одно и то же дважды, соблюдать дневной лимит и иметь возможность доказать, что было отправлено | Исполнение договора | 12 месяцев |
| Подписка устройства на уведомления | Чтобы уведомления приходили на Ваш телефон | Ваше согласие, данное в браузере | Пока Вы не отзовёте разрешение или не удалите приложение |
| События использования в браузере (аналитика): посещения страниц (откуда Вы пришли, например источник ссылки), шаги регистрации и создания поиска, открытие приложения, настройка уведомлений, нажатия на объявления, тип устройства (телефон или компьютер). Они связываются с Вашей учётной записью, если Вы вошли в неё, и со случайным идентификатором вкладки | Чтобы видеть, где люди застревают и действительно ли приходят уведомления, и исправлять это. Только наш собственный учёт: его не видит ни один рекламный или аналитический сервис | Ваше согласие в панели файлов cookie («Разрешить»); его можно отозвать в любой момент | 12 месяцев |
| Серверные события, касающиеся Ваших поисков и уведомлений: поиск создан, изменён или удалён, достигнут лимит, отправлено первое уведомление, уведомления отключены или от них отказались | Чтобы видеть, работает ли сервис так, как обещано, и вовремя замечать сбои | Наш законный интерес в поддержании и улучшении сервиса | 12 месяцев |
| Журналы сервера: IP-адрес, время запроса, ошибки, категория поиска и первые символы номера учётной записи. Полный адрес электронной почты в журнал мы не записываем | Безопасность, предотвращение злоупотреблений, поиск ошибок | Наш законный интерес в поддержании безопасного сервиса | До 30 дней |
| Платёжные данные: тип подписки, сумма, дата | Чтобы предоставлять платный сервис и выполнять требования бухгалтерского учёта | Исполнение договора и юридическая обязанность | 5 лет, как того требуют правила бухгалтерского учёта |
Данные платёжных карт мы не видим и не храним. Их обрабатывает поставщик платёжных услуг.
Почему в тестовый период номер телефона обязателен. Бета-программа (тестовая программа) является отдельным предложением наряду с самим сервисом: её участники получают все возможности бесплатно и без ограничений, а взамен соглашаются, что мы связываемся с ними, чтобы узнать, что работает, а что нет. Поэтому в программе участвуют только те, кто указывает номер телефона и даёт это согласие. Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав нам; это означает выход из бета-программы, а учётную запись можно удалить одной кнопкой, и тогда мы удаляем всё. После официального запуска бета-программа завершается, и номер телефона больше не потребуется.
3. Откуда поступают данные
Почти всё поступает от Вас: Вы вводите адрес электронной почты, выбираете фильтры, разрешаете уведомления. Если Вы выбираете вход через Google, Google передаёт нам Ваш адрес электронной почты, имя и изображение профиля. Ваш пароль Google мы никогда не видим.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные. Meta получает их, только если Вы разрешили маркетинговые cookie. Их видят только поставщики услуг, без которых Deali не работал бы:
| Кто | Что делает | Где находится |
|---|---|---|
| Supabase | Учётные записи, вход, база данных и учёт событий использования | База данных во Франкфурте (ЕС). Компания зарегистрирована в США, поэтому к доступу службы поддержки применяются стандартные договорные положения ЕС |
| Resend | Доставка электронных писем | Письма отправляются из ЕС (Ирландия), но данные учётной записи и журналы отправки хранятся в США; основанием являются стандартные договорные положения ЕС |
| Hetzner | Серверы, на которых работает Deali | Европейский союз, Хельсинки (Финляндия) |
| Вход с учётной записью Google, если Вы его выберете. В этом случае Google действует как самостоятельный контролёр в собственных целях, а не как наш обработчик | США, на основании решения Европейской комиссии о достаточности защиты | |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel: измерение нашей рекламы в Facebook и Instagram, только с Вашего согласия на маркетинговые cookie. В сборе и передаче данных мы с Meta являемся совместными контролёрами; далее Meta обрабатывает данные как самостоятельный контролёр согласно своей политике конфиденциальности | Ирландия (ЕС); Meta может передавать данные Meta Platforms, Inc. в США на основании решения Европейской комиссии об адекватности |
С каждым из них, за исключением Google, как указано в таблице, действуют условия обработки данных, которые запрещают им делать с данными что-либо иное, кроме оказания нам услуги.
Мы также можем передавать данные государственным органам, если этого требует закон, например в рамках расследования.
5. Покидают ли данные Европу
Серверы и база данных находятся в Европейском союзе: Deali работает в Хельсинки, Финляндия (Hetzner), а учётные записи с поисками хранятся во Франкфурте (Supabase).
Однако в двух случаях часть данных всё же попадает в США, и мы говорим об этом прямо:
- Электронные письма. Письма отправляются из Европы, но поставщик услуги Resend является компанией из США, и журналы отправки (адрес, время, тема письма) хранятся в США. Основанием являются стандартные договорные положения Европейской комиссии.
- Вход через Google, если Вы его выберете. Основанием является решение Европейской комиссии о достаточности защиты в рамках Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС и США (EU-US Data Privacy Framework). Если Вы этого не хотите, используйте обычный вход по адресу электронной почты.
- Meta Pixel, если Вы разрешите маркетинговые cookie. Meta Platforms Ireland может передавать данные Meta Platforms, Inc. в США; основание — решение Европейской комиссии об адекватности в рамках Рамочной программы защиты данных ЕС–США.
Копию стандартных договорных положений можно запросить, написав на info@deali.lv.
6. Как долго мы храним данные
Данные учётной записи мы храним, пока существует учётная запись. Когда Вы удаляете учётную запись в настройках, учётная запись и Ваши поиски удаляются сразу, без возможности восстановления. Дольше сохраняется только то, чего требует закон, например бухгалтерские записи о произведённых платежах.
Если учётная запись не использовалась два года, мы отправляем напоминание по электронной почте и через 30 дней удаляем её.
7. Ваши права
- Знать, какие данные о Вас имеются, и получить их копию.
- Исправлять неточные данные. Имя, номер телефона и адрес электронной почты Вы можете изменить в настройках.
- Удалять данные. Учётную запись Вы можете сами удалить в настройках в любой момент.
- Ограничивать обработку или возражать против обработки, основанной на законных интересах.
- Получать свои данные в переносимом формате, чтобы перенести их в другое место.
- Отзывать согласие, например на уведомления или на участие в бета-программе. Отзыв не влияет на то, что происходило до него.
- Подавать жалобу. Сначала напишите нам; если ответ Вас не устроит, Вы можете обратиться в Государственную инспекцию данных (DVI) Латвии (dvi.gov.lv).
Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на info@deali.lv. Мы отвечаем не позднее чем через месяц, обычно быстрее. Плата за это не взимается, если только запросы не являются явно необоснованными или чрезмерными.
8. Автоматизированные решения
Мы не осуществляем профилирование и не принимаем автоматизированных решений, которые повлекли бы для Вас правовые последствия. Сопоставление фильтров поиска с объявлениями является техническим действием, а не решением в отношении Вас.
9. Данные объявлений
Deali показывает общедоступные объявления с других порталов. Из объявления мы собираем только то, что нужно для поиска и уведомлений: заголовок, цену, местоположение, технические данные (например площадь, количество комнат, год, пробег), время публикации, ссылку на изображение и ссылку на оригинальное объявление.
Контактную информацию продавца (имя, номер телефона, адрес электронной почты) из объявлений мы не собираем. Она может появиться в Deali, только если продавец сам указал её в заголовке объявления; в этом случае она показывается в том же объёме, в каком она общедоступна на портале, и мы не используем её для связи, не дополняем её и не храним отдельно.
Правовым основанием является наш законный интерес в предоставлении сервиса поиска.
Deali не связан ни с одним порталом объявлений и не сотрудничает с ними. Названия и данные порталов показываются исключительно в информационных целях, а каждое объявление в Deali является ссылкой на оригинал, чтобы пользователь мог просмотреть его в первоисточнике.
Мы не информируем авторов объявлений индивидуально, так как это потребовало бы несоразмерных усилий (пункт b) части 5 статьи 14 Общего регламента по защите данных (GDPR)); поэтому настоящая политика общедоступна, и мы убираем объявление по первой же просьбе.
Если Вы являетесь автором объявления и хотите, чтобы оно больше не появлялось в Deali, напишите нам, и мы уберём его из показа. Само объявление можно удалить только на том портале, где оно опубликовано.
10. Файлы cookie
Deali использует технические файлы cookie, без которых сайт не работал бы (например сессия входа и Ваши настройки), и аналитические файлы cookie, которые помогают понять, как используется сервис. Аналитические файлы cookie работают только с Вашего согласия, и свой выбор Вы можете изменить в любой момент. Подробнее: политика использования файлов cookie.
С Вашего отдельного согласия мы также используем маркетинговые cookie (Meta Pixel), чтобы измерять нашу рекламу в Facebook и Instagram. По умолчанию они выключены.
11. Безопасность
Соединение с Deali зашифровано. Пароли хранятся не в виде текста, а в виде необратимого хеша, и мы их не видим. Доступ к базе данных есть только у тех, кому он нужен для работы, и каждая учётная запись видит только свои данные, что обеспечивается правилами доступа на уровне базы данных.
Если произойдёт нарушение защиты персональных данных, угрожающее Вашим правам, мы сообщим об этом в Государственную инспекцию данных (DVI) Латвии в течение 72 часов, а если риск высок, то и Вам.
12. Изменения настоящей политики
Если мы существенно изменим политику, мы сообщим об этом по электронной почте или в приложении не менее чем за 14 дней. Несущественные изменения, например уточнение формулировок, вносятся без отдельного уведомления, но мы всегда обновляем дату вверху страницы.